Tack för din beställning!
Här följer några viktiga saker att tänka på gällande din order
Orderbekräftelse:
Kontrollera alltid orderbekräftelsen så att den stämmer mot er beställning.
Kontakta oss omgående om ni önskar göra ändringar i er order. Då vi tillverkar efter order och produktion kan påbörjas i ett tidigt skede kan det vid dröjsmål vara för sent att göra ändringar i ordern.
Vid leveransen:
En mottagningskontroll skall alltid göras vid leverans. Kontrollera er leverans så att den stämmer överens med orderbekräftelsen och fraktsedeln.
Om något saknas eller godset har synliga skador ska detta noteras på fraktsedeln. Skador som kan upptäckas först vid avemballering ska rapporteras in senast en vecka efter leveransen.
Underlåtelse av ovan innebär att du förlorar din rätt till ersättning för saknade eller transportskadade produkter.
Reklamationer och Returer
Vid ett reklamationsärende, ta kontakt med ansvarig säljare på Epecon för vidare hantering.
Då vi tillverkar en stor del av våra produkter unikt för varje order är returmöjligheten begränsad. Returgods emottages efter överenskommelse och godkännande med Epecon.
I övrigt gäller leveransvillkor enligt AAVVS09